Mi nombre es Josefa Pinto Sánchez y pertenezco a la Asamblea
Local de Cruz Roja en Barcelona. Realizo la actividad voluntaria en los
proyectos de Soporte Social y de Pobreza Energética, dentro del programa de
Personas en Situación de Extrema Vulnerabilidad.

Hace 6 años, como consecuencia de un cambio profesional que
me permitía tener más tiempo libre, sentí la necesidad de invertir ese tiempo
de forma altruista en los demás. Buscando por internet leí en la web de Cruz
Roja la necesidad de personas voluntarias que tenía esta entidad y así hasta el
día de hoy.

Durante estos 6 años he participado en diferentes proyectos
de la Institución: atención a nuevas personas voluntarias, servicios preventivos, etc.

Desde septiembre del 2020 participo en el proyecto de
Pobreza Energética, donde atendemos a personas con dificultades socioeconómicas
que se dirigen a Cruz Roja en busca de apoyo para hacer frete a sus necesidades
básicas. Destacan las relacionadas con los gastos que tienen las familias para
hacer frente al pago de facturas de los suministros. Estos últimos años ha
habido un incremento muy significativo y muchas familias se encuentran con
grandes dificultades para hacerlas frente.

Mi tarea principal en el proyecto de Pobreza Energética es
la de, por una parte, atención a la persona beneficiaria del mismo y por otra
la gestión de los recursos que derivan cuando la persona es beneficiaria de
estas ayudas (entrega de kits de ahorro doméstico, pago de suministros, entrega
de electrodomésticos, pequeños arreglos en el hogar…).

Mi actividad voluntaria me ayuda a conocer otras realidades,
situaciones o necesidades ajenas, ayudándome a relativizar mi día a día.
Además, gracias al voluntariado he desarrollado habilidades como la escucha
activa, la empatía, la asertividad, etc.

Hacer voluntariado me aporta una satisfacción personal. &nbsp;Mi compromiso con la institución, personas y personal
técnico hacen que mi vida sea más completa.&nbsp;


Pero mi vinculación con Cruz Roja viene de antes. Yo era
socia antes de ser voluntaria y por otro lado sabía que Cruz Roja movía
muchísimos proyectos y pensé que podía encontrar mi sitio en cualquiera de
ellos.

Como algo anecdótico, con el Proyecto de Pobreza Energética
vuelvo a hacer algo parecido a mi anterior trabajo —trabajaba en una empresa de
rehabilitación— pero con una finalidad totalmente distinta que es dar a las
personas los recursos necesarios ayudándoles a satisfacer sus necesidades más
inmediatas. 

Mi
experiencia como voluntaria es conseguir ver a las personas que atendemos como
tu igual, me conmueve su dignidad como persona, tienen todo mi respeto ya que su
situación no es fácil, intento que se sientan cuidados e importantes cuando
estoy con ellos. En Cruz Roja las personas siempre están en el centro.

Os dejo el enlace al vídeo de mi historia " Aquellos ojos verdes" dentro del proyecto "Encrucijada" una serie que presenta las historias reales de algunos voluntarios de Cruz Roja.

Josefa Pinto

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